CS Vendeur conseil en produits techniques pour l’habitat
Présentation De La Formation
Cette formation reprend toutes les bases de la vente omnicanale en y ajoutant une spécialisation forte dans l’univers des produits techniques pour l’habitat. Le secteur du bricolage, de la rénovation et des matériaux demande une expertise technique précise et une capacité à conseiller des clients aux projets variés : aménagement, amélioration énergétique, décoration ou rénovation complète. Cette option permet d’allier compétences commerciales et technicité produit dans un métier de conseil structuré et exigeant.
Objectifs De La Formation
Expertise technique « Habitat » : Acquérir une connaissance approfondie des produits liés à l’amélioration de l’habitat (peintures, matériaux, isolation, équipements techniques, normes et compatibilités).
Vente spécialisée : Apprendre à conseiller des clients particuliers ou professionnels en fonction de leur projet, de leurs contraintes techniques et de leur budget.
Analyse du marché : Comprendre les circuits de distribution (GSB, négoces, commerce spécialisé, e-commerce) et situer son enseigne face à la concurrence.
Programme De La Formation
Bloc de compétences Vente : Accueil, techniques de vente omnicanale, argumentation technique et fidélisation.
Spécificité Habitat : Étude des gammes de produits techniques, analyse des projets clients (rénovation, aménagement, performance énergétique), et sécurisation des choix produits.
Projet Professionnel : Réalisation de dossiers techniques basés sur des situations réelles de vente en produits pour l’habitat.
Pour qui ?
Personnes attirées par l’univers du bricolage et de la rénovation, titulaires d’un CAP ou Bac professionnel commerce souhaitant se spécialiser, ou candidats visant un emploi en GSB, négoce matériaux ou commerce spécialisé habitat.
Débouchés Professionnels
Vendeur conseil en produits techniques pour l’habitat
Conseiller technique en magasin spécialisé
Vendeur en négoce de matériaux
Responsable de rayon technique (avec expérience)
Pourquoi Choisir Learnego ?
Une flexibilité totale pour apprendre à votre rythme.
Un contenu conforme au référentiel officiel.
Un accompagnement dédié pour réussir votre certification.
- 4 Sections
- 40 Lessons
- Durée de vie
- LE MARCHÉ DE L’AMÉLIORATION DE L’HABITAT11
- 1.1INTRODUCTION3 Minutes
- 1.2OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES1 Minute
- 1.31. DÉFINIR ET COMPRENDRE LE PÉRIMÈTRE DU MARCHÉ6 Minutes
- 1.42. LES MOTEURS ET LES GRANDES TENDANCES DU MARCHÉ4 Minutes
- 1.53. LES ACTEURS, LA FILIÈRE ET LES CLIENTS5 Minutes
- 1.6EXEMPLE COMPLET5 Minutes
- 1.7CONCLUSION3 Minutes
- 1.8POINTS ESSENTIELS À RETENIR2 Minutes
- 1.9EXERCICES30 Minutes
- 1.10CORRECTION DES EXERCICES5 Minutes
- 1.11QUIZ10 Minutes5 Questions
- LES CIRCUITS DE DISTRIBUTION11
- 2.1INTRODUCTION3 Minutes
- 2.2OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES3 Minutes
- 2.31. LA LOGIQUE DES CIRCUITS DE DISTRIBUTION20 Minutes
- 2.42. LES PRINCIPAUX CIRCUITS DE DISTRIBUTION DU SECTEUR HABITAT20 Minutes
- 2.53. L’IMPACT DES CIRCUITS SUR LE COMPORTEMENT D’ACHAT (ET SUR VOTRE POSTURE)15 Minutes
- 2.6EXEMPLE COMPLET15 Minutes
- 2.7CONCLUSION2 Minutes
- 2.8POINTS ESSENTIELS À RETENIR2 Minutes
- 2.9EXERCICES30 Minutes
- 2.10CORRECTION DES EXERCICES10 Minutes
- 2.11QUIZ10 Minutes5 Questions
- TYPOLOGIES DE CLIENTÈLE HABITAT11
- 3.1INTRODUCTION5 Minutes
- 3.2OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES2 Minutes
- 3.31. LES GRANDES CATÉGORIES DE CLIENTS HABITAT15 Minutes
- 3.42. MOTIVATIONS, FREINS ET COMPORTEMENTS D’ACHAT15 Minutes
- 3.53. ADAPTER SON DISCOURS SELON LE PROFIL CLIENT10 Minutes
- 3.6EXEMPLE COMPLET10 Minutes
- 3.7CONCLUSION3 Minutes
- 3.8POINTS ESSENTIELS À RETENIR2 Minutes
- 3.9EXERCICES30 Minutes
- 3.10CORRECTION DES EXERCICES5 Minutes
- 3.11QUIZ5 Minutes5 Questions
- ANALYSE DE LA CONCURRENCE11
- 4.1INTRODUCTION3 Minutes
- 4.2OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES1 Minute
- 4.31. LES DIFFÉRENTS TYPES DE CONCURRENTS DANS L’HABITAT15 Minutes
- 4.42. LES NIVEAUX DE GAMME ET LE POSITIONNEMENT STRATÉGIQUE10 Minutes
- 4.53. STRATÉGIES COMMERCIALES CONCURRENTES ET ARGUMENTATION FACE À LA COMPARAISON10 Minutes
- 4.6EXEMPLE COMPLET10 Minutes
- 4.7CONCLUSION3 Minutes
- 4.8POINTS ESSENTIELS À RETENIR2 Minutes
- 4.9EXERCICES30 Minutes
- 4.10CORRECTION DES EXERCICES5 Minutes
- 4.11QUIZ5 Minutes5 Questions
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