INTRODUCTION

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

1. DÉFINITION DU PLAN DE COMMUNICATION

2. LES ÉTAPES DU PILOTAGE D’UN PLAN DE COMMUNICATION

3. LA MOBILISATION DES RESSOURCES

4. ÉVALUATION DU PLAN DE COMMUNICATION

EXEMPLE : START-UP SPÉCIALISÉE DANS LES OBJETS CONNECTÉS POUR LA MAISON INTELLIGENTE

CONCLUSION

POINTS ESSENTIELS À RETENIR

EXERCICES

EXERCICES – CORRECTION

QUIZ : PILOTER UN PLAN DE COMMUNICATION

INTRODUCTION

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

1. LES DIFFÉRENTS TYPES DE RESSOURCES DANS LA COMMUNICATION

2. IDENTIFICATION DES RESSOURCES INTERNES

3. ÉVALUATION DE LA DISPONIBILITÉ DES RESSOURCES

4. ANTICIPER LES BESOINS COMPLÉMENTAIRES

EXEMPLE: LANCEMENT D’UNE NOUVELLE LIGNE DE COSMÉTIQUES BIO

CONCLUSION

POINTS ESSENTIELS À RETENIR

EXERCICES

EXERCICES – CORRECTION

QUIZ : RECENSEMENT DES RESSOURCES DISPONIBLES

INTRODUCTION

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

1. L’EXTERNALISATION : DÉFINITION ET ENJEUX

2. IDENTIFICATION DES TÂCHES À EXTERNALISER

3. ÉVALUER ET SÉLECTIONNER LES PRESTATAIRES

4. GÉRER LA RELATION AVEC LES PRESTATAIRES

EXEMPLE : ORGANISATION D’UN WEBINAIRE POUR UNE ENTREPRISE DE LOGICIELS

CONCLUSION

POINTS ESSENTIELS À RETENIR

EXERCICES

EXERCICES – CORRECTION

QUIZ : DÉTERMINATION DU BESOIN D’EXTERNALISATION

INTRODUCTION

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

1. LES DIFFÉRENTS TYPES D’ACTEURS EN COMMUNICATION

2. LES CRITÈRES DE SÉLECTION DES ACTEURS EXTERNES

3. ORGANISATION ET PLANIFICATION DE LA COLLABORATION

4. SUIVI ET ÉVALUATION DE LA PERFORMANCE

EXEMPLE : LANCEMENT D’UNE CAMPAGNE DE SENSIBILISATION À LA CONSOMMATION RESPONSABLE PAR UNE ENTREPRISE AGROALIMENTAIRE

CONCLUSION

POINTS ESSENTIELS À RETENIR

EXERCICES

EXERCICES – CORRECTION

QUIZ : IDENTIFICATION DES ACTEURS À ASSOCIER

INTRODUCTION

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

1. L’ALLOCATION DES RESSOURCES : UN ÉLÉMENT CLÉ DU PILOTAGE

2. ÉVALUER LES BESOINS EN RESSOURCES

3. ORGANISATION ET PLANIFICATION DES RESSOURCES

4. SUIVI ET AJUSTEMENT DES RESSOURCES

EXEMPLE : LANCEMENT D’UNE NOUVELLE GAMME DE PRODUITS DE BEAUTÉ

CONCLUSION

POINTS ESSENTIELS À RETENIR

EXERCICES

EXERCICES – CORRECTION

QUIZ : ALLOCATION DES RESSOURCES À MOBILISER

INTRODUCTION

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

1. LES INDICATEURS DE PERFORMANCE : DÉFINITION ET RÔLE

2. DÉFINIR DES INDICATEURS PERTINENTS

3. MESURER ET INTERPRÉTER LES RÉSULTATS

4. UTILISER LES INDICATEURS POUR AMÉLIORER LES PERFORMANCES

EXEMPLE : UTILISATION DES INDICATEURS DE PERFORMANCE DANS UNE CAMPAGNE DIGITALE

CONCLUSION

POINTS ESSENTIELS À RETENIR

EXERCICES

EXERCICES – CORRECTION

QUIZ : DÉFINITION DES INDICATEURS DE PERFORMANCE

INTRODUCTION

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

1. POURQUOI ANALYSER LES RÉSULTATS ?

2. COMPARER LES RÉSULTATS AUX OBJECTIFS INITIAUX

3. AJUSTER LES STRATÉGIES EN FONCTION DES RÉSULTATS

4. METTRE EN PLACE UN PROCESSUS D’AMÉLIORATION CONTINUE

EXEMPLE : CAMPAGNE DIGITALE POUR UNE NOUVELLE COLLECTION ÉCO-RESPONSABLE

CONCLUSION

POINTS ESSENTIELS À RETENIR

EXERCICES

EXERCICES – CORRECTION

QUIZ : ANALYSE DES RÉSULTATS ET AJUSTEMENTS

SUJET

ÉTUDE DE CAS : UNE CAMPAGNE PUBLICITAIRE POUR UNE NOUVELLE GAMME DE PRODUITS BIO

CORRECTION

SUJET

GUIDANCE PARTIE A : IDENTIFICATION DES ACTEURS

GUIDANCE PARTIE B : RECENSEMENT ET UTILISATION DES RESSOURCES

GUIDANCE PARTIE C : PILOTAGE ET COORDINATION DU PLAN DE COMMUNICATION

CORRECTION

SUJET

GUIDANCE – PARTIE A : ANALYSE DES BESOINS D’EXTERNALISATION

GUIDANCE – PARTIE B : CHOIX DES PRESTATAIRES

GUIDANCE – PARTIE C : SUIVI DES PRESTATAIRES ET ÉVALUATION

CORRECTION

SUJET

GUIDANCE – PARTIE A : IDENTIFICATION DES KPI

GUIDANCE – PARTIE B : ANALYSE DES PERFORMANCES D’UNE CAMPAGNE EMAIL

GUIDANCE – PARTIE C : OPTIMISATION D’UNE CAMPAGNE PUBLICITAIRE

CORRECTION

SUJET

GUIDANCE – PARTIE A : ÉLABORATION DES OUTILS DE SUIVI

GUIDANCE – PARTIE B : ANALYSE DES DONNÉES QUANTITATIVES ET QUALITATIVES

GUIDANCE – PARTIE C : OPTIMISATION STRATÉGIQUE

CORRECTION

SUJET

GUIDANCE – PARTIE A : ANALYSE DES RÉSULTATS D’UNE CAMPAGNE PUBLICITAIRE DIGITALE

GUIDANCE – PARTIE B : ADAPTATION DU MESSAGE ET DES CANAUX DE DIFFUSION

GUIDANCE – PARTIE C : SUIVI DES ADAPTATIONS ET ÉVALUATION CONTINUE

CORRECTION

INTRODUCTION

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

1. LE TRAITEMENT DE TEXTE – MAÎTRISE DES FONCTIONNALITÉS ESSENTIELLES ET AVANCÉES

2. LE TABLEUR – ORGANISATION, ANALYSE DES DONNÉES ET VISUALISATION

3. EXPLOITATION CONJOINTE DES OUTILS BUREAUTIQUES POUR DES RAPPORTS DE COMMUNICATION

EXEMPLE : GESTION D’UN PROJET DE COMMUNICATION AVEC DES OUTILS BUREAUTIQUES

CONCLUSION

POINTS ESSENTIELS À RETENIR

EXERCICES

EXERCICES – CORRECTION

QUIZ : SUITE BUREAUTIQUE (TRAITEMENT DE TEXTE ET TABLEUR)

INTRODUCTION

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

1. LES PRINCIPES DE BASE DE LA GESTION DE PROJET

2. UTILISATION DES LOGICIELS DE GESTION DE PROJET DANS LE CADRE D’UNE CAMPAGNE DE COMMUNICATION

EXEMPLE D’UNE CAMPAGNE DE LANCEMENT DE PRODUIT

CONCLUSION

POINTS ESSENTIELS À RETENIR

EXERCICES

EXERCICES – CORRECTION

QUIZ : LOGICIELS DE GESTION DE PROJET

INTRODUCTION

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

1. LES LOGICIELS DE PRÉSENTATION

2. CRÉATION D’UNE PRÉSENTATION EFFICACE

EXEMPLE D’UNE PRÉSENTATION PROFESSIONNELLE

CONCLUSION

POINTS ESSENTIELS À RETENIR

EXERCICES

EXERCICES – CORRECTION

QUIZ : LOGICIELS DE PRÉSENTATION

INTRODUCTION

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

1. LES PRINCIPES DE BASE DES ESPACES PARTAGÉS

2. UTILISATION DES ESPACES PARTAGÉS DANS UN PROJET DE COMMUNICATION

EXEMPLE D’UTILISATION DES ESPACES PARTAGÉS DANS UNE CAMPAGNE DE COMMUNICATION

CONCLUSION

POINTS ESSENTIELS À RETENIR

EXERCICES

EXERCICES – CORRECTION

QUIZ : ESPACES PARTAGÉS

INTRODUCTION

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

1. INTRODUCTION AUX PLATEFORMES COLLABORATIVES

2. UTILISATION DES PLATEFORMES COLLABORATIVES POUR UN PROJET DE COMMUNICATION

EXEMPLE D’UNE UTILISATION PROFESSIONNELLE DES PLATEFORMES COLLABORATIVES

CONCLUSION

POINTS ESSENTIELS À RETENIR

EXERCICES

EXERCICES – CORRECTION

QUIZ : PLATEFORMES COLLABORATIVES

INTRODUCTION

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

1. LES PRINCIPALES RÉGLEMENTATIONS DU SECTEUR

2. SANCTIONS ET RISQUES EN CAS DE NON-CONFORMITÉ

EXEMPLE : APPLIQUER LES RÉGLEMENTATIONS DANS UNE CAMPAGNE DE COMMUNICATION

CONCLUSION

POINTS ESSENTIELS À RETENIR

EXERCICES

EXERCICES – CORRECTION

QUIZ : RÉGLEMENTATIONS SECTORIELLES