2. LES CRITÈRES DE SÉLECTION DES ACTEURS EXTERNES

Disabilities, senior citizens, comfort
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20 Sections
171 Lessons
64 Weeks

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PILOTER UN PLAN DE COMMUNICATION
12
- 1.0
  INTRODUCTION
  5 Minutes
- 1.1
  OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
  2 Minutes
- 1.2
  1. DÉFINITION DU PLAN DE COMMUNICATION
  20 Minutes
- 1.3
  2. LES ÉTAPES DU PILOTAGE D’UN PLAN DE COMMUNICATION
  10 Minutes
- 1.4
  3. LA MOBILISATION DES RESSOURCES
  5 Minutes
- 1.5
  4. ÉVALUATION DU PLAN DE COMMUNICATION
  5 Minutes
- 1.6
  EXEMPLE : START-UP SPÉCIALISÉE DANS LES OBJETS CONNECTÉS POUR LA MAISON INTELLIGENTE
  10 Minutes
- 1.7
  CONCLUSION
  3 Minutes
- 1.8
  POINTS ESSENTIELS À RETENIR
  1 Minutes
- 1.9
  EXERCICES
  10 Minutes
- 1.10
  EXERCICES – CORRECTION
  5 Minutes
- 1.11
  QUIZ : PILOTER UN PLAN DE COMMUNICATION
  5 Minutes5 Questions
RECENSEMENT DES RESSOURCES DISPONIBLES
12
- 2.0
  INTRODUCTION
  3 Minutes
- 2.1
  OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
  1 Minutes
- 2.2
  1. LES DIFFÉRENTS TYPES DE RESSOURCES DANS LA COMMUNICATION
  10 Minutes
- 2.3
  2. IDENTIFICATION DES RESSOURCES INTERNES
  5 Minutes
- 2.4
  3. ÉVALUATION DE LA DISPONIBILITÉ DES RESSOURCES
  5 Minutes
- 2.5
  4. ANTICIPER LES BESOINS COMPLÉMENTAIRES
  5 Minutes
- 2.6
  EXEMPLE: LANCEMENT D’UNE NOUVELLE LIGNE DE COSMÉTIQUES BIO
  5 Minutes
- 2.7
  CONCLUSION
  3 Minutes
- 2.8
  POINTS ESSENTIELS À RETENIR
  2 Minutes
- 2.9
  EXERCICES
  15 Minutes
- 2.10
  EXERCICES – CORRECTION
  5 Minutes
- 2.11
  QUIZ : RECENSEMENT DES RESSOURCES DISPONIBLES
  5 Minutes5 Questions
DÉTERMINATION DU BESOIN D’EXTERNALISATION
12
- 3.0
  INTRODUCTION
  5 Minutes
- 3.1
  OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
  1 Minutes
- 3.2
  1. L’EXTERNALISATION : DÉFINITION ET ENJEUX
  10 Minutes
- 3.3
  2. IDENTIFICATION DES TÂCHES À EXTERNALISER
  5 Minutes
- 3.4
  3. ÉVALUER ET SÉLECTIONNER LES PRESTATAIRES
  5 Minutes
- 3.5
  4. GÉRER LA RELATION AVEC LES PRESTATAIRES
  10 Minutes
- 3.6
  EXEMPLE : ORGANISATION D’UN WEBINAIRE POUR UNE ENTREPRISE DE LOGICIELS
  5 Minutes
- 3.7
  CONCLUSION
  3 Minutes
- 3.8
  POINTS ESSENTIELS À RETENIR
  1 Minutes
- 3.9
  EXERCICES
  10 Minutes
- 3.10
  EXERCICES – CORRECTION
  5 Minutes
- 3.11
  QUIZ : DÉTERMINATION DU BESOIN D’EXTERNALISATION
  5 Minutes5 Questions
IDENTIFICATION DES ACTEURS À ASSOCIER
12
- 4.0
  INTRODUCTION
  3 Minutes
- 4.1
  OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
  1 Minutes
- 4.2
  1. LES DIFFÉRENTS TYPES D’ACTEURS EN COMMUNICATION
  10 Minutes
- 4.3
  2. LES CRITÈRES DE SÉLECTION DES ACTEURS EXTERNES
  5 Minutes
- 4.4
  3. ORGANISATION ET PLANIFICATION DE LA COLLABORATION
  5 Minutes
- 4.5
  4. SUIVI ET ÉVALUATION DE LA PERFORMANCE
  5 Minutes
- 4.6
  EXEMPLE : LANCEMENT D’UNE CAMPAGNE DE SENSIBILISATION À LA CONSOMMATION RESPONSABLE PAR UNE ENTREPRISE AGROALIMENTAIRE
  10 Minutes
- 4.7
  CONCLUSION
  5 Minutes
- 4.8
  POINTS ESSENTIELS À RETENIR
  1 Minutes
- 4.9
  EXERCICES
  10 Minutes
- 4.10
  EXERCICES – CORRECTION
  5 Minutes
- 4.11
  QUIZ : IDENTIFICATION DES ACTEURS À ASSOCIER
  5 Minutes5 Questions
ALLOCATION DES RESSOURCES À MOBILISER
12
- 5.0
  INTRODUCTION
  5 Minutes
- 5.1
  OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
  1 Minutes
- 5.2
  1. L’ALLOCATION DES RESSOURCES : UN ÉLÉMENT CLÉ DU PILOTAGE
  5 Minutes
- 5.3
  2. ÉVALUER LES BESOINS EN RESSOURCES
  10 Minutes
- 5.4
  3. ORGANISATION ET PLANIFICATION DES RESSOURCES
  10 Minutes
- 5.5
  4. SUIVI ET AJUSTEMENT DES RESSOURCES
  10 Minutes
- 5.6
  EXEMPLE : LANCEMENT D’UNE NOUVELLE GAMME DE PRODUITS DE BEAUTÉ
  5 Minutes
- 5.7
  CONCLUSION
  5 Minutes
- 5.8
  POINTS ESSENTIELS À RETENIR
  1 Minutes
- 5.9
  EXERCICES
  10 Minutes
- 5.10
  EXERCICES – CORRECTION
  5 Minutes
- 5.11
  QUIZ : ALLOCATION DES RESSOURCES À MOBILISER
  5 Minutes5 Questions
DÉFINITION DES INDICATEURS DE PERFORMANCE
12
- 6.0
  INTRODUCTION
- 6.1
  OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
  2 Minutes
- 6.2
  1. LES INDICATEURS DE PERFORMANCE : DÉFINITION ET RÔLE
  5 Minutes
- 6.3
  2. DÉFINIR DES INDICATEURS PERTINENTS
  10 Minutes
- 6.4
  3. MESURER ET INTERPRÉTER LES RÉSULTATS
  5 Minutes
- 6.5
  4. UTILISER LES INDICATEURS POUR AMÉLIORER LES PERFORMANCES
  5 Minutes
- 6.6
  EXEMPLE : UTILISATION DES INDICATEURS DE PERFORMANCE DANS UNE CAMPAGNE DIGITALE
  10 Minutes
- 6.7
  CONCLUSION
  3 Minutes
- 6.8
  POINTS ESSENTIELS À RETENIR
  2 Minutes
- 6.9
  EXERCICES
  10 Minutes
- 6.10
  EXERCICES – CORRECTION
  5 Minutes
- 6.11
  QUIZ : DÉFINITION DES INDICATEURS DE PERFORMANCE
  5 Minutes5 Questions
MESURER L’EFFICACITÉ DU PLAN DE COMMUNICATION
12
- 7.0
  INTRODUCTION
  5 Minutes
- 7.1
  OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
  1 Minutes
- 7.2
  1. POURQUOI MESURER L’EFFICACITÉ DU PLAN DE COMMUNICATION ?
  5 Minutes
- 7.3
  2. COLLECTER ET ANALYSER LES DONNÉES
  10 Minutes
- 7.4
  3. ÉVALUER LES RÉSULTATS PAR RAPPORT AUX OBJECTIFS
  10 Minutes
- 7.5
  4. PROPOSER DES AJUSTEMENTS ET DES AXES D’AMÉLIORATION
  5 Minutes
- 7.6
  EXEMPLE : EFFICACITÉ D’UN PLAN DE COMMUNICATION POUR LE LANCEMENT D’UNE NOUVELLE GAMME DE SNACKS SAINS
  5 Minutes
- 7.7
  CONCLUSION
  2 Minutes
- 7.8
  POINTS ESSENTIELS À RETENIR
  2 Minutes
- 7.9
  EXERCICES
  10 Minutes
- 7.10
  EXERCICES – CORRECTION
  5 Minutes
- 7.11
  QUIZ : MESURER L’EFFICACITÉ DU PLAN DE COMMUNICATION
  5 Minutes5 Questions
ANALYSE DES RÉSULTATS ET AJUSTEMENTS
12
- 8.0
  INTRODUCTION
  5 Minutes
- 8.1
  OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
  1 Minutes
- 8.2
  1. POURQUOI ANALYSER LES RÉSULTATS ?
  5 Minutes
- 8.3
  2. COMPARER LES RÉSULTATS AUX OBJECTIFS INITIAUX
  5 Minutes
- 8.4
  3. AJUSTER LES STRATÉGIES EN FONCTION DES RÉSULTATS
  5 Minutes
- 8.5
  4. METTRE EN PLACE UN PROCESSUS D’AMÉLIORATION CONTINUE
  5 Minutes
- 8.6
  EXEMPLE : CAMPAGNE DIGITALE POUR UNE NOUVELLE COLLECTION ÉCO-RESPONSABLE
  10 Minutes
- 8.7
  CONCLUSION
  3 Minutes
- 8.8
  POINTS ESSENTIELS À RETENIR
  1 Minutes
- 8.9
  EXERCICES
  10 Minutes
- 8.10
  EXERCICES – CORRECTION
  5 Minutes
- 8.11
  QUIZ : ANALYSE DES RÉSULTATS ET AJUSTEMENTS
  5 Minutes5 Questions
TD : RÉALISER UN BILAN DU PLAN DE COMMUNICATION
3
- 9.0
  SUJET
  35 Minutes
- 9.1
  ÉTUDE DE CAS : UNE CAMPAGNE PUBLICITAIRE POUR UNE NOUVELLE GAMME DE PRODUITS BIO
  10 Minutes
- 9.2
  CORRECTION
  15 Minutes
EXERCICES : MOBILISATION DES ACTEURS ET DES RESSOURCES DANS UNE STRATÉGIE DE COMMUNICATION
5
- 10.0
  SUJET
  40 Minutes
- 10.1
  GUIDANCE PARTIE A : IDENTIFICATION DES ACTEURS
  2 Minutes
- 10.2
  GUIDANCE PARTIE B : RECENSEMENT ET UTILISATION DES RESSOURCES
  2 Minutes
- 10.3
  GUIDANCE PARTIE C : PILOTAGE ET COORDINATION DU PLAN DE COMMUNICATION
  2 Minutes
- 10.4
  CORRECTION
  20 Minutes
EXERCICES : IDENTIFICATION DES BESOINS D'EXTERNALISATION DANS LE CADRE DU PLAN DE COMMUNICATION
5
- 11.0
  SUJET
  50 Minutes
- 11.1
  GUIDANCE – PARTIE A : ANALYSE DES BESOINS D’EXTERNALISATION
  5 Minutes
- 11.2
  GUIDANCE – PARTIE B : CHOIX DES PRESTATAIRES
  5 Minutes
- 11.3
  GUIDANCE – PARTIE C : SUIVI DES PRESTATAIRES ET ÉVALUATION
  5 Minutes
- 11.4
  CORRECTION
  10 Minutes
EXERCICES : LES INDICATEURS DE PERFORMANCE DANS LE PILOTAGE D’UN PLAN DE COMMUNICATION
5
- 12.0
  SUJET
  50 Minutes
- 12.1
  GUIDANCE – PARTIE A : IDENTIFICATION DES KPI
  5 Minutes
- 12.2
  GUIDANCE – PARTIE B : ANALYSE DES PERFORMANCES D’UNE CAMPAGNE EMAIL
  5 Minutes
- 12.3
  GUIDANCE – PARTIE C : OPTIMISATION D’UNE CAMPAGNE PUBLICITAIRE
  5 Minutes
- 12.4
  CORRECTION
  15 Minutes
ÉVALUATION BLANCHE : PILOTAGE DU PLAN DE COMMUNICATION
5
- 13.0
  SUJET
  60 Minutes
- 13.1
  GUIDANCE – PARTIE A : ÉLABORATION DES OUTILS DE SUIVI
  5 Minutes
- 13.2
  GUIDANCE – PARTIE B : ANALYSE DES DONNÉES QUANTITATIVES ET QUALITATIVES
  5 Minutes
- 13.3
  GUIDANCE – PARTIE C : OPTIMISATION STRATÉGIQUE
  5 Minutes
- 13.4
  CORRECTION
  30 Minutes
ÉVALUATION FINALE : LE PILOTAGE DU PLAN DE COMMUNICATION
5
- 14.0
  SUJET
  75 Minutes
- 14.1
  GUIDANCE – PARTIE A : ANALYSE DES RÉSULTATS D’UNE CAMPAGNE PUBLICITAIRE DIGITALE
  5 Minutes
- 14.2
  GUIDANCE – PARTIE B : ADAPTATION DU MESSAGE ET DES CANAUX DE DIFFUSION
  5 Minutes
- 14.3
  GUIDANCE – PARTIE C : SUIVI DES ADAPTATIONS ET ÉVALUATION CONTINUE
  5 Minutes
- 14.4
  CORRECTION
  30 Minutes
SUITE BUREAUTIQUE (TRAITEMENT DE TEXTE ET TABLEUR)
11
- 15.0
  INTRODUCTION
  3 Minutes
- 15.1
  OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
  1 Minutes
- 15.2
  1. LE TRAITEMENT DE TEXTE – MAÎTRISE DES FONCTIONNALITÉS ESSENTIELLES ET AVANCÉES
  20 Minutes
- 15.3
  2. LE TABLEUR – ORGANISATION, ANALYSE DES DONNÉES ET VISUALISATION
  15 Minutes
- 15.4
  3. EXPLOITATION CONJOINTE DES OUTILS BUREAUTIQUES POUR DES RAPPORTS DE COMMUNICATION
  5 Minutes
- 15.5
  EXEMPLE : GESTION D’UN PROJET DE COMMUNICATION AVEC DES OUTILS BUREAUTIQUES
  15 Minutes
- 15.6
  CONCLUSION
  5 Minutes
- 15.7
  POINTS ESSENTIELS À RETENIR
  1 Minutes
- 15.8
  EXERCICES
  15 Minutes
- 15.9
  EXERCICES – CORRECTION
  5 Minutes
- 15.10
  QUIZ : SUITE BUREAUTIQUE (TRAITEMENT DE TEXTE ET TABLEUR)
  10 Minutes5 Questions
LOGICIELS DE GESTION DE PROJET
10
- 16.0
  INTRODUCTION
  10 Minutes
- 16.1
  OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
  1 Minutes
- 16.2
  1. LES PRINCIPES DE BASE DE LA GESTION DE PROJET
  10 Minutes
- 16.3
  2. UTILISATION DES LOGICIELS DE GESTION DE PROJET DANS LE CADRE D’UNE CAMPAGNE DE COMMUNICATION
  10 Minutes
- 16.4
  EXEMPLE D’UNE CAMPAGNE DE LANCEMENT DE PRODUIT
  5 Minutes
- 16.5
  CONCLUSION
  8 Minutes
- 16.6
  POINTS ESSENTIELS À RETENIR
  1 Minutes
- 16.7
  EXERCICES
  15 Minutes
- 16.8
  EXERCICES – CORRECTION
  5 Minutes
- 16.9
  QUIZ : LOGICIELS DE GESTION DE PROJET
  5 Minutes5 Questions
LOGICIELS DE PRÉSENTATION
10
- 17.0
  INTRODUCTION
  5 Minutes
- 17.1
  OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
  1 Minutes
- 17.2
  1. LES LOGICIELS DE PRÉSENTATION
  15 Minutes
- 17.3
  2. CRÉATION D’UNE PRÉSENTATION EFFICACE
  15 Minutes
- 17.4
  EXEMPLE D’UNE PRÉSENTATION PROFESSIONNELLE
  10 Minutes
- 17.5
  CONCLUSION
  8 Minutes
- 17.6
  POINTS ESSENTIELS À RETENIR
  1 Minutes
- 17.7
  EXERCICES
  15 Minutes
- 17.8
  EXERCICES – CORRECTION
  10 Minutes
- 17.9
  QUIZ : LOGICIELS DE PRÉSENTATION
  5 Minutes5 Questions
ESPACES PARTAGÉS
10
- 18.0
  INTRODUCTION
  5 Minutes
- 18.1
  OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
  1 Minutes
- 18.2
  1. LES PRINCIPES DE BASE DES ESPACES PARTAGÉS
  10 Minutes
- 18.3
  2. UTILISATION DES ESPACES PARTAGÉS DANS UN PROJET DE COMMUNICATION
  10 Minutes
- 18.4
  EXEMPLE D’UTILISATION DES ESPACES PARTAGÉS DANS UNE CAMPAGNE DE COMMUNICATION
  15 Minutes
- 18.5
  CONCLUSION
  10 Minutes
- 18.6
  POINTS ESSENTIELS À RETENIR
  1 Minutes
- 18.7
  EXERCICES
  15 Minutes
- 18.8
  EXERCICES – CORRECTION
  5 Minutes
- 18.9
  QUIZ : ESPACES PARTAGÉS
  10 Minutes5 Questions
PLATEFORMES COLLABORATIVES
10
- 19.0
  INTRODUCTION
  5 Minutes
- 19.1
  OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
  1 Minutes
- 19.2
  1. INTRODUCTION AUX PLATEFORMES COLLABORATIVES
  15 Minutes
- 19.3
  2. UTILISATION DES PLATEFORMES COLLABORATIVES POUR UN PROJET DE COMMUNICATION
  15 Minutes
- 19.4
  EXEMPLE D’UNE UTILISATION PROFESSIONNELLE DES PLATEFORMES COLLABORATIVES
  10 Minutes
- 19.5
  CONCLUSION
  8 Minutes
- 19.6
  POINTS ESSENTIELS À RETENIR
  1 Minutes
- 19.7
  EXERCICES
  20 Minutes
- 19.8
  EXERCICES – CORRECTION
  5 Minutes
- 19.9
  QUIZ : PLATEFORMES COLLABORATIVES
  5 Minutes5 Questions
RÉGLEMENTATIONS SECTORIELLES
10
- 20.0
  INTRODUCTION
  3 Minutes
- 20.1
  OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
  1 Minutes
- 20.2
  1. LES PRINCIPALES RÉGLEMENTATIONS DU SECTEUR
  20 Minutes
- 20.3
  2. SANCTIONS ET RISQUES EN CAS DE NON-CONFORMITÉ
  15 Minutes
- 20.4
  EXEMPLE : APPLIQUER LES RÉGLEMENTATIONS DANS UNE CAMPAGNE DE COMMUNICATION
  10 Minutes
- 20.5
  CONCLUSION
  5 Minutes
- 20.6
  POINTS ESSENTIELS À RETENIR
  1 Minutes
- 20.7
  EXERCICES
  15 Minutes
- 20.8
  EXERCICES – CORRECTION
  5 Minutes
- 20.9
  QUIZ : RÉGLEMENTATIONS SECTORIELLES
  8 Minutes5 Questions

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