LEARNEGO https://validator.w3.org/feed/docs/rss2.html Home CS Vendeur conseil en produits techniques pour l’habitat QUIZ Comprendre la concurrence améliore la préparation de la vente. Valoriser son enseigne implique de critiquer les concurrents. Le e-commerce constitue un concurrent permanent. Le prix au pot est toujours le meilleur indicateur pour comparer deux produits. Toutes les enseignes concurrentes adoptent la même stratégie commerciale. CORRECTION DES EXERCICES EXERCICES POINTS ESSENTIELS À RETENIR CONCLUSION EXEMPLE COMPLET 3. STRATÉGIES COMMERCIALES CONCURRENTES ET ARGUMENTATION FACE À LA COMPARAISON 2. LES NIVEAUX DE GAMME ET LE POSITIONNEMENT STRATÉGIQUE 1. LES DIFFÉRENTS TYPES DE CONCURRENTS DANS L’HABITAT OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES INTRODUCTION QUIZ Identifier le profil client améliore la pertinence du conseil. Adapter son discours signifie changer les caractéristiques du produit. La motivation sécuritaire est fréquente chez les particuliers. Un client professionnel a surtout besoin d’un discours pédagogique simplifié Tous les clients habitat accordent la même importance au prix. CORRECTION DES EXERCICES EXERCICES POINTS ESSENTIELS À RETENIR CONCLUSION 2. MOTIVATIONS, FREINS ET COMPORTEMENTS D’ACHAT EXEMPLE COMPLET 3. ADAPTER SON DISCOURS SELON LE PROFIL CLIENT 1. LES GRANDES CATÉGORIES DE CLIENTS HABITAT OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES INTRODUCTION QUIZ Les modèles hybrides répondent à une recherche de rapidité tout en conservant la possibilité de validation en magasin. La gestion des imprévus (complément, SAV, échange) fait partie de la valeur d’un circuit. Comparer uniquement le prix au pot permet de choisir correctement une peinture de chantier. Un client pro privilégie souvent la fiabilité et la disponibilité, même si le prix est légèrement supérieur. Un circuit de distribution se résume au lieu où l’on achète. CORRECTION DES EXERCICES EXERCICES POINTS ESSENTIELS À RETENIR CONCLUSION EXEMPLE COMPLET 3. L’IMPACT DES CIRCUITS SUR LE COMPORTEMENT D’ACHAT (ET SUR VOTRE POSTURE) 2. LES PRINCIPAUX CIRCUITS DE DISTRIBUTION DU SECTEUR HABITAT 1. LA LOGIQUE DES CIRCUITS DE DISTRIBUTION OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES Blog